FAQ

1. Notre offre rapide pour les produits chimiques contre une certaine quantité

2. Conditions commerciales : Fob port Chine, CIF/CNF port de destination par avion, par mer ou par courrier

3. Délai de livraison : en stock ou 2 semaines, etc.

4. Normes : USP/EP, 98%, 99% etc.

5. Disponibilité de l'offre : normalement 15 jours ouvrables

6. Conditions de paiement : T/T à l'avance, L/C, D/P, D/A, O/A, etc.

7. Remarques

Documents fournis à l'acheteur avant la commande à la demande de l'acheteur :

1. COA

2. Spectres d'identification, tels que HPLC/H1NMR/IR/GC/LC Mass, etc.

3. FDS (si nécessaire)

4. TSCA (pour les importateurs aux États-Unis)

5. BPF (Si nécessaire)

6. NDA (si nécessaire)

7. Recommandation client (si nécessaire)

Nous avons des emballages standards pour chaque type de produits chimiques.

(Solide)

Commande commerciale : nos emballages standards sont de 20 kg/fût/carton et de 25 kg/fût/carton. L'emballage intérieur est en sacs plastiques double couche.

Pour les commandes d'essai de 1 à 20 kg, votre commande sera emballée dans des cartons de 1 kg, 5 kg, 10 kg, 15 kg et correctement remplie et scotchée pour éviter toute fuite ou casse.

Moins de 1 kg : sac en plastique double couche comme emballage intérieur, sac en aluminium comme emballage extérieur

(Liquide)

Commande commerciale : 50 kg/fût 200 kg/fût Réservoir ISO de 20 tonnes.

1 kg ou moins : bouteille fluorée de 1 kg, bouteille ambrée (100 g/50 g/10 g/1 g), sachet en aluminium comme emballage extérieur

Ou emballage personnalisé requis par les clients

Frais d'expédition, ils sont différents selon les options d'expédition, vous trouverez ci-dessous une idée générale des coûts pour la référence :

1) Par courrier ou courrier express: 

Environ 60 USD pour les 500 premiers G (poids brut < 500 G), le coût pour les 500 grammes suivants est d'environ 30 USD pour FedEx, EMS, TNT et DHL est légèrement plus élevé, mais pas beaucoup, UPS est le plus cher.

Pour les étiquettes réelles ou les déclarations douanières formelles d'une valeur supérieure à 5 000 USD, un certificat de transport sûr pour les produits chimiques ou des frais de déclaration seront facturés par certaines autorités ou sociétés de messagerie, allant de 60 à 100 USD.

2) Par avion: 

Le coût unitaire général par KG est de 30 à 50 USD pour les quantités supérieures à 25 kg, le prix dépend du pays de destination, plus la quantité est importante, moins les frais d'expédition par KG sont élevés.

De plus, le certificat de transport sûr des produits chimiques coûtera entre 80 et 100 USD.

Des frais minimums seront facturés aux agents de fret aérien pour les expéditions de très petites quantités, par exemple 1 kg ou 500 g, exigées par les importateurs. Ce montant minimum est d'environ 180 USD.

3) Par mer: 

L'expédition par FCL et LCL est différente, les frais d'expédition pour les produits chimiques dangereux avec emballage UN sont plus chers.

Les frais d'expédition par voie maritime varient selon les compagnies maritimes et les ports de destination. Le coût du LCL vers les pays voisins comme le Japon et la Corée du Sud est très faible, parfois même nul, avec des frais de manutention minimes.

Normalement, aucun FCL gratuit, les frais d'expédition de FCL varient de 500 USD à 4 000 USD, selon la taille de votre conteneur, la destination, le délai d'expédition, la compagnie maritime, etc.

4) Expédition terrestre par train, camion ou chameau

 :):Ce ne sont pas des options de transport très traditionnelles, facturées au poids ou à la dimension, selon le plus élevé, le coût varie de 3 USD à 10 USD par kg ou même plus, selon les types de produits chimiques que vous expédiez et votre quantité.

1. Oui, nous accorderons une remise en fonction du montant total et du type de produit.

De plus, il y aura une remise sur les produits en vente, vous pouvez nous contacter pour plus de détails par e-mail à sales@octagonchem.com

2. Nous encourageons clients réguliers pour nous recommander à de nouveaux clients.

Une fois que les nouveaux clients passent leur première commande, ils bénéficieront d'une remise de 50 à 100 USD ou même plus pour les deux en fonction du montant de la commande.

Pour les nouveaux clients, veuillez préciser qui vous a présenté.

3. En ce qui concerne le moment d'une bonne remise, la remise sera normalement plus importante autour du 20 au 27 de chaque mois, pour atteindre le quota ou pour battre des records de ventes.

Échantillon gratuit la quantité à tester avant les commandes commerciales dépendra du prix unitaire de chaque produit.

Si le prix unitaire d’un produit est très élevé, par exemple, l’un des API GMP: Cyclosporine A, le prix unitaire est d'environ 2 500 USD/KG pour une source non GMP et 3 500 USD/KG pour une source GMP.

Il serait inabordable de fournir un échantillon gratuit de 100 grammes aux acheteurs, même les frais d'expédition de départ par FedEx seront de 50 USD.

Pour les produits dont le prix unitaire n'est pas trop élevé, tels que le paracétamol, le métronidazole, l'acide salicylique, l'amoxicilline, la doxycycline HCl, etc., des échantillons gratuits sont disponibles.

Nous pouvons fournir 1 à 5 grammes pour les tests et nous pouvons discuter des détails par e-mail.

Veuillez envoyer le bon de commande par courrier électronique à sales@octagonchem.com, notre équipe commerciale vous informera des détails du traitement de la commande

1. Informations sur l'acheteur à des fins de facturation

 1.1 Nom de l'entreprise

 1.2 Adresse

 1.3 Numéro de téléphone

 1.4 Nom de la personne à contacter

2. Informations sur le destinataire à des fins d'expédition

 2.1 Nom de l'entreprise

 2.2 Adresse

 2.3 Numéro de téléphone

 2.4 Nom de la personne à contacter

 2.5 Numéro d'enregistrement/de licence d'entreprise ou numéro de taxe d'importation (dédouanement pour commande commerciale). 

Pour les quantités commandées de produits chimiques ou d'API (en stock), en particulier pour les API des usines GMP de moins de 25 kg par courrier, vos marchandises seront expédiées dans les 3 à 7 jours suivant la confirmation de votre commande.

Pour les marchandises ayant un délai de livraison spécifique, les marchandises seront expédiées conformément au délai de livraison, voire plus tôt.

Pour les commandes commerciales, nous tiendrons les acheteurs informés de l'état de l'expédition à chaque étape du processus pour les détails d'emballage, la date de chargement, la date d'expédition, etc.

Les documents fournis aux acheteurs pour le dédouanement comprennent, sans s'y limiter :

1) COA original

2) Facture commerciale (légalisée si nécessaire)

3) Liste de colisage

4) Certificat d'origine 

5) Consignation ou LTA ou lettre de consignation

6) Photos d'emballage et d'étiquetage (si nécessaire)

7) Certificat d'origine

8) FDS

9) CIQ

1). Nom du produit

2). Numéro de lot

3). Date de fabrication

4). Date d'expiration

5.) Poids net

6.) Poids brut

7.) Marque déposée (facultatif)

8.) Fabriqué en Chine

Généralement expédié selon les 4 méthodes d'expédition :

1). Par coursier (FedEx, TNT, DHL, UPS, EMS, etc.) pour les quantités ne dépassant pas 25 kg.

2). Par avion pour une quantité de 1 à 200 kg

3). Par voie maritime pour les quantités supérieures à 200 kg.

4). Par chemin de fer pour la navigation intérieure

Les garanties que les acheteurs peuvent obtenir après la confirmation de la commande comprennent :

1. Rapports d'inspection avant que les marchandises ne soient chargées dans des conteneurs.

2. Indemnisation pour un retard d'expédition tel que convenu avant la commande.

3. Remboursement total des marchandises et des frais de test de l'analyse par un tiers, indemnisation de la perte de l'acheteur en raison d'une mauvaise qualité.

4. Les commandes peuvent être traitées via Alibaba si la L/C est trop compliquée.

5. Pour les clients réguliers disposant d'un crédit accumulé, nous pouvons leur offrir des conditions de crédit flexibles.

6. Ouvert aux suggestions des acheteurs sur les améliorations de service.

7. Nous assurerons les expéditions si les importateurs de produits chimiques l'exigent.

Oui, nous fournissons API approuvées par la SFDA/FDA/TGA et nous vous enverrons les certificats pour confirmation avant la commande.

Le pourcentage de nos API approuvées est d'environ 60% et le reste sont de nouvelles molécules en cours d'enregistrement.

Notre pourcentage d’API approuvés augmente à mesure que de nouvelles molécules sont approuvées.

Les informations nécessaires pour une demande de produit comprennent (plus elles sont détaillées, mieux c'est) :

1. Nom du produit / nom chimique / numéro CAS (Obligatoire)

2. Quantité

3. Exigences de qualité telles que la pureté, EP/USP/stérile, oral, qualité injectable, taille des particules, qualité pharmaceutique ou alimentaire, etc.

4. Courriel

5. Nom et numéro de téléphone de la personne à contacter

6. Nom de l'entreprise ou de l'institution

Nous stockons et commercialisons des produits chimiques et Apis du plus grand fabricants de produits pharmaceutiques et nous avons également nos laboratoires pour la recherche de nouveaux produits, synthèse personnaliséeet des tests simples (tels que HPLC, GC, point de fusion et réactions colorées).

Entre-temps, nous sommes également un distributeur autorisé ou exclusif de fabricants pharmaceutiques célèbres, notre activité principale est le commerce et nous ne faisons que synthèse personnalisée et fabrication sous contrat de produits pharmaceutiques pour certains produits.

Pour les tests tels que la RMN et la LC-MS, nous sous-traitons également Tests par des tiers installations.

Si vous avez besoin de spectres de test pour l'approbation de la qualité, vous pouvez nous contacter directement.

Les produits puissants d'OctagonChem inclure:

1. Des API telles que Acarbose, Bacitracine, Bacitracine Zinc, Sulfate de polymyxine B, Furoate de mométasone, Cyclosporine A, Spironolactone, Tacrolimus, Chlorhydrate de vancomycine.

2. Ingrédients cosmétiques tels que Glutathion réduit (GSH), Coenzyme Q10, Minoxidil, Chlorhydrate d'éflornithine, Alpha-Arbutine, resvératrol, et glutathion oxydé.

3. Compléments nutritionnels tels que Mélatonine, 2-oxoglutarate de calcium, Vitamine D3, Vitamine K1, Vitamine K2, et Vitamine B12.

4. Nouvelles molécules actives telles que Émeramide, Citrate de tofacitinib, ABT-263, AZD1152.

5. Intermédiaires pharmaceutiques tels que 1620-98-0